2023/03/10
- 新型コロナウイルス感染症対策
新型コロナウイルス拡大予防措置についてのお願い(更新)
令和5年3月吉日
ご宿泊者様各位
この度は、アーバングレイスホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルグループでは、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、感染拡大防止対策を下記の通り実施させて頂きます。何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 宿泊者が発熱、咳の症状、悪寒、倦怠感、臭覚や味覚異常の症状や、宿泊者が、日本国政府にて発出している法令伝染病に感染し、分類された伝染病を保健所へ通告し、保健所の指導のもと、ご宿泊をご遠慮頂く場合。
<ご宿泊中でも館内の施設の利用をご遠慮頂くお客様>
※レストラン・ラウンジ・大浴場・会議室のご利用を控えて下さい。
- 宿泊者が新型コロナウイルス陽性の場合やPCR検査の結果待ち、またはインフルエンザを発症している場合。
- 宿泊者が新型コロナウイルスの陽性者と濃厚接触者であると保健所より通知されている場合。
- 宿泊者が日本国政府の指定した感染症に感染している場合。
<マスクの着用有無について>
① 令和5年3月13日よりマスクの着用は個人の判断となっており、当ホテルグループでも館内でのマスクの着用義務はございませんが、幅広い年齢層のお客様がご利用頂いておりますので、ホテル館内やお食事後のご歓談時は、極力、マスクを着用して頂きますようご協力の程宜しくお願い申し上げます。
※レストラン・ラウンジ・会議室・大浴場・その他附帯設備も同様にマスクの着用義務はございません。
② 当ホテルグループでは、幅広い年齢層のお客様がご滞在されている関係で、感染症予防の観点よりホテルに従事しているスタッフが、当面の期間はマスクを着用させて頂きます。
③ 宇都宮店・いわき店では、朝食をビュッフェスタイルにて提供しております。マスクの着用は個人の判断となりますが、食材を取り分ける際のみマスク着用のご協力をお願い申し上げます。(協力依頼)
④ 日本国政府の指針に則り、宿泊者が新型コロナウイルスの陽性者や濃厚接触者と判断されている場合は、感染拡大防止の為、館内では、マスクを着用して頂きます様お願いしております。
<ご宿泊者の皆様へ感染防止に向けたお願い>
- 入館時はフロント・ロビー等に設置してあるアルコール等で、消毒のご協力をお願い申し上げます。
- 釣り銭等の金銭授受は、引き続きカルトン(キャッシュトレー)を使用させて頂きます。
- 宇都宮店では、飛沫感染防止対策に伴い、チェックイン時、及びチェックアウト時は自動精算機でのご精算をお願いしております。
- 旅館業法第6条に則り、感染拡大予防の為、宿泊台帳へ宿泊者の氏名、住所、電話番号の正確なご記入をお願い致します。また、前泊地、及び後泊地を確認させて頂く場合がございます。
- 各ホテルでサーモグラフィーカメラや非接触型体温計を設置しておりますので、検温へのご協力をお願い申し上げます。
- 宇都宮店では、感染状況に伴い、大浴場の入場制限を実施しております。大浴場入口にあるスリッパクリップをご利用下さい。尚、スリッパクリップがない場合は、ご利用をお控え下さいます様お願い申し上げます。
- 感染状況に伴い、レストラン・ラウンジの入場制限を実施する場合がございます。混雑時は、係員の指示に従いご利用頂きます様お願い申し上げます。
- 発熱、咳等の症状がある場合は、フロントまでお知らせ下さいませ。
- 館内では、CO2濃度測定を実施しております。規定値を超過した場合は、換気を実施しておりますので、ご協力下さいませ。
- ご滞在中、ご家族やご友人を含め外部からのお越しの方とのご面会はお控え下さいます様お願い致します。
- ご滞在中は客室内の換気にご協力をお願い致します。
- レストランやラウンジ、テナント施設でも新型コロナウイルス感染防止対策を実施しております。各施設の感染症対策にもご協力下さいませ。
- 感染状況に伴い、緊急事態宣言・まん延防止等重点措置の発出により、客室内マッサージの営業・レストランの営業時間・ラウンジの営業時間が変更となる場合がございます。
※新型コロナウイルスの感染状況によっては、サービス内容を変更させていただく場合がございます。
※詳細につきましては、ホテル公式ホームページにて随時お知らせいたします。